Повышаем эффективность

Услуги связи / SIP телефония

IP-телефония значительно сокращает затраты на связь и расширяет возможности абонентских линий.

Ею можно пользоваться на самых различных устройствах: специальных телефонных аппаратах (SIP-телефонах), компьютерных программах в связке с гарнитурой, смартфонах и планшетах.

Начиная с 2010 года, телефонная связь на основе интернет стала стандартом для большинства компаний.

Преимущества IP-телефонии:

Нет необходимости в монтаже телефонной проводки. Подключение IP-телефонии осуществляется на основе компьютерной сети предприятия.

Комплекс программ для IP-связи существенно дешевле аппаратных устройств мини-АТС для аналоговых линий.

Быстрый перенос номеров и развёртывание линии в случае переезда организации.

VoIP-сеть легко масштабируется: при необходимости количество телефонных номеров можно легко увеличить.

В одной сети возможно использование оборудования разных производителей.

Позволяет объединить территориально удалённые офисы в единое коммуникационное пространство.

Позволяет создать телефонную сеть с учётом индивидуальных потребностей каждой организации: организовать многоканальные линии или линии с ограничениями на входящие или исходящие звонки в рамках одного подразделения.

Способы организации VoIP-сети

Организация сети может осуществляться как на основе собственных серверных мощностей, так и с использованием специализированных облачных АТС (SaaS-решения).

Оборудование находится в собственности, т.е. нет абонентской платы; Безопасность сохранности данных зависит только от собственных настроек сервера;

Нет необходимости в покупке и регулярной модернизации сервера, все технические мощности предоставляет провайдер, что может быть важно для малого бизнеса и стартапов.

Для организации VoIP-сети чаще всего используется сервер телефонии Asterisk. Сервер поддерживает все популярные протоколы VoIP и предоставляет обширный функционал для управления звонками:

• Организацию единого центра управления звонками: распределение очерёдности приёма звонков и настройку алгоритмов распределения их между разными категориями абонентов;
• Приём и хранение голосовой почты;
• Организацию конференц-связи;
• Предоставление интерактивного голосового меню абоненту для автоматизации обслуживания;
• Интеграцию с популярными сервисами: Skype, Google Talk и др.

Мы готовы обеспечить организацию сети IP-телефонии в оптимальном для вас варианте:

Преимущества:

• Если у Ваших серверов есть резерв мощности, то можно не приобретать дополнительное оборудование;
• Быстрая смена провайдера при необходимости;
• Возможность интеграции IP-телефонии с CRM, 1С и другими программами.

Преимущества:

• Быстрое увеличение используемых мощностей, если требуется подключить новые линии или функции;
• Быстрая смена провайдера при необходимости;
• Подключение и работа через нескольких провайдеров;
• Возможность настройки интеграций IP-телефонии с CRM, 1С и другими программами;
• Техническая поддержка и обслуживание сервера телефонии специалистами нашей компании в рамках общего обслуживания компьютерной техники.

Преимущества:

• Быстрое подключение АТС, линий и номеров.

Мы поможем с выбором варианта, соответствующего вашим бизнес-задачам и бюджету:

• Давно работаем на рынке IT-услуг и знаем 90% всех провайдеров IP-телефонии и их особенности;
• Располагаем собственными мощностями для размещения виртуальной АТС в частном облаке, т.е. вы можете не приобретать дополнительный сервер для телефонии;
• У нас есть опыт сотрудничества с ведущими SaaS-сервисами IP-телефонии. Вам нет необходимости долго выбирать сервис и вести переговоры;
• Поставляем, настраиваем и обслуживаем сервера — все работы производятся «под ключ». Вы экономите массу времени и не беспокоитесь о гарантии, нужно только поставить задачу по настройке АТС IP-телефонии.